Kenali 3 Jenis Pembeli Agar Jualan Maksimal

Kenali 3 Jenis Pembeli Agar Jualan Maksimal

Dalam dunia bisnis, penjualan adalah salah satu aspek terpenting yang menentukan keberhasilan suatu perusahaan. Oleh karena itu, penting bagi para pelaku bisnis untuk memahami perilaku pembeli agar dapat menyusun strategi penjualan yang efektif.

Para pakar neuro economic mendefinisikan tiga jenis pembeli, yaitu:

• Tightwads

• Spendthrifts

• Average Spenders

Tightwads

Tightwads adalah jenis pembeli yang cenderung menghemat uang daripada membelanjakannya secara besar-besaran. Mereka mampu menahan pengeluaran dan menariknya seringkali bukan karena kekurangan uang.

Mereka tidak melakukan itu secara terpaksa, tapi mereka benar-benar menikmatinya. Satu waktu mereka bisa membeli produk eklusif dengan uang jatah belanjanya yang berhasil mereka kumpulkan.

Mereka juga biasanya menunggu sampai harga produk incaran mereka sudah turun.

Tips untuk menjual kepada Tightwads:

1. Jelaskan keuntungan dan hematnya jika mereka membeli sekarang dibandingkan menunda membeli.

2. Beritahu jika produk Anda masuk dalam kategori produk incaran mereka.

3. Jelaskan bahwa stok produk terbatas atau penjualan tidak dibuka seterusnya.

4. Gunakan cara penjualan yang lugas dan jujur, berorientasi data, tidak berbelit-belit atau penuh basa-basi.

Spendthrifts

Spendthrifts adalah kebalikan dari Tightwads. Mereka berbelanja lebih banyak dan memiliki prinsip bahwa uang belanja yang ada di tangan memang untuk segera digunakan bukan untuk disimpan.

Tips untuk menjual kepada Spendthrifts:

1 Tawarkan diskon yang mencolok atau bonus yang menarik.

2. Berikan list benefit yang panjang untuk membangkitkan emosi mereka.

3. Buat iklan yang menyentuh emosi mereka.

Average Spenders

Average Spenders adalah perpaduan dari Tightwads dan Spendthrifts. Umumnya mereka masih suka berbelanja tetapi menyesuaikan dengan situasi dan kadang mematuhi anggaran yang sudah dibuat.

Tips untuk menjual kepada Average Spenders:

1. Buat keseimbangan antara memainkan emosi dan data yang masuk logika.

2. Berikan jaminan uang kembali, kualitas produk terjamin, gratis ongkir, garansi seumur hidup untuk meminimalisir ketakutan dan kekhawatiran mereka.

Dengan memahami tiga jenis pembeli di atas, para pelaku bisnis dapat menyusun strategi penjualan yang efektif untuk menjangkau mereka dan meningkatkan penjualan.